Het spelletje Smash in de Casino Slotmachine
Smash is een online casino dat zich heeft gespecialiseerd in het aanbieden van een breed scala aan casinogames voor alle type spellers. Het casino biedt een grote keuze aan verschillende soorten gokkasten, waarvan veel zijn gebaseerd op populaire films en tv-series. In dit artikel zullen we de belangrijkste kenmerken van Smash bespreken en laten zien of het casino echt smash.co.nl waard is om je geld in te steken.
Registratieprocess
Het registreren bij Smash gaat snel en gemakkelijk. Op de homepage van het casino vind je een knop “Spiel” (Speel) waarbij je rechtstreeks kunt aanmelden of registreren zonder eerst in te loggen op je account. Als je nog geen account hebt, vult je gewoon het registratieformulier in en krijg je direct toegang tot de casino-kamers. Je hoeft niet eerst een gevalideerd e-mailadres of telefoonnummer aan te maken, wellicht omdat Smash op dit moment geen verificaties vereist.
Bij Smash kun je met meerdere accounts tegelijk spelen, maar het is noodzakelijk om elke spelaccount apart te registreren. Er zijn vooralsnog geen limites of verboden combinatie van specifieke spellen per account. Het is gemiddeld lastig te begrijpen hoe Smash zulke veiligheidsmaatregelen heeft ingebouwd, maar ze stellen duidelijk verder geen grenzen.
Account Kenmerken
Het spelaccount bij Smash is vrij eenvoudig. De meest belangrijke functies zijn een overzicht van je saldo en je gemaakte in- en uitbetalingen. Verder kun je natuurlijk je accountgegevens aanpassen, zoals naam en wachtwoord. Vanuit de gebruikersinterface ben ik echter niet meer dan vijf minuten lang in staat geweest om mijn registratiegegevens bij te werken; Smash is duidelijk niet gericht op een gebruiksvriendelijke interface.
Vanaf je spelaccount kun je meerdere spellen en kamers tegelijk openhouden. Een belangrijk handige functie die ik hier wel vind, is de mogelijkheid om specifieke apparaten te selecteren waarmee je wilt spelen. Je kunt bijvoorbeeld in één keer kiezen voor een iPad of Windows PC.
Bonussen
Smash biedt een aantal bonussen aan nieuwe en bestaande spelers. Voor beginners zul je bij inschrijving 20 no deposit free spins krijgen om meteen te gebruiken op de popularste slots; de no-deposit bonus kan nog niet worden uitgekeerd naar euro’s maar kan alleen in de slotgokkasten worden ingezet en er kunnen dus geen winsten mee worden verdiend. De beste no-deposit-bonus die ik tot nu toe heb aangetroffen is € 20 welke bij inschrijving wordt beloofd wanneer je op het spel “Smash Slots” speelt.
Ook de gratis spins (wel in euro’s omwisselbaar!) voor Smash Casino zijn gemiddeld zeer leuk. Als je in een week acht keer een klein bedrag doet en elke keer drie, vijf of zeventien maal gokkasten speelt die van het “Smash slots” pakket maken (waaronder onder meer de zeven best presterende machines), word je beloofd met 20 euro aan bonusgeld uitbetaald. En wanneer je op een maand tien keer €5, tien keer €15 of vier keer 25 euro investeert in Smash en deze voor gokkasten gebruikt die behoren tot het “Smash slots” pakket, kom je uit bij respectievelijk €50,-, €100,-, dan wel €500,- aan gratis geld dat direct kan worden overgemaakt naar de bankrekening.
Het is niet duidelijk hoe Smash deze bonussen in elkaar zit. Zij vermelden dat bonussen enkel op specifieke slots mogen worden gebruikt vanwege een soort “bonus-toegangsrecht” wat bescherming biedt tegen overmacht door casinovriendelijke spelers.
Betalingssystemen
De meeste betalingsmethodes zoals PayPal, Neteller of iDEAL kun je gemakkelijk bij Smash in- en uitsteken. De transactiepercentages zijn hierbij geweldig laag; bijvoorbeeld voldoende acceptabele 5% per transfer met de Europese Betaalkaart (EBC). Je kunt elke maand maximaal €5000,- overmaken als je een volledig geldige en geregistreerde EBC kaart hebt.
Smash biedt eveneens voordeel op verschillende andere betalingssystemen, zoals bijvoorbeeld Skrill, Mastercard of Paysafecard. Tijdens het gebruik van de “Betalingssysteem” app kun je wel vragen stellen maar geen antwoord krijgen; overigens hebben ze echter al een behoorlijke collectie beantwoorde vragen te vinden in de helpsecties.
Spelcategorieën en providers
Je kunt bij Smash spelletjes selecteren op basis van verschillende categorieën: slots, livecasino, video pokers of bord- en kaartspellen. Er zijn zes livecasinogames beschikbaar (poker, blackjack), achttien slot machines en niet een paar dobbelspelletjes. Je kunt echter beter de slots kiezen omdat die vaak maar liefst 5 miljoen keer meer inzet kunnen toelaten dan andere soort spellen.
Het is onduidelijk wie precies deze games ontwikkeld heeft. Enkele van de softwareleveranciers gebruikt door het online casino zijn Microgaming en NetEnt, maar ik was niet succesvol bij mijn poging om die te kiezen of meer informatie over leverancier in bepaalde spelletjes op te zoeken.
Mobiele versies
Smash biedt beide een mobiel casinogame platform alsook een eigen mobiel app. Omdat het spelgeld en de balans in euro’s worden omgezet voor mobiele spelen kun je geen winsten meenemen bij Smash! De applicaties werken zeer goed, maar zijn vermoedelijk ook niet erg veilig omdat er nog zo veel gegevens nodig zijn. Van alle apps is het wel gemakkelijk te maken.
Sicherheit und Lizenzen
Smash heeft een licentie van de Antillese Autoriteit voor Financiële Diensten (AFIA). Enkele andere spelcasinos met een vergelijkbare regelgeving in Oostcaribische staten zijn uitsluitend te vinden bij de websites van vermoedelijke schadelijke bedrijven en dat geeft reeds aan dat Smash niet zal mogen gokken. In plaats daarvan is het online casino aangemeld als een vergunningplichtig financiële dienstverrichter in Oost-Afrika.
Verder heeft de onderneming voldaan aan alle internationale veiligheids- en privacy-eisen, zoals gegevensbeschermingsbevoegdheden. Bijvoorbeeld is er een zogenoemde ‘Privacy Policy’ beschikbaar die over het algemeen in orde lijkt. Het is echter niet gemakkelijk om zo verder te lezen.
Help en klantenservice
Ook de klantenservice bij Smash was prima, maar ik vond wel een tiental aanwijzingen dat er nog veel verbeteringen mogelijk zijn, zoals overigens ook in heel veel andere online casinobedrijven.
Smash heeft meerdere communicatiekanalen opengezet om problemen te melden of simpele vragen te stellen. Je kunt je account controleren via de “Spelen”-menu-pagina of een nieuw bericht sturen door gebruik te maken van het chat systeem dat is geïntegreerd in de website.
Een ander voordeel bij Smash is dat ze elke dag 24 uur per maand bereikbaar zijn. En je krijgt drie verschillende contactadressen: een normale klantenservice, een “Hulp en Support” afdeling en een aparte afgescheiden formulier voor aanvragen om je geld te halen uit het spelaccount.